Regulamin usługi SellerDock
Podstawowe zasady korzystania z aplikacji SellerDock jako usługi SaaS dla firm prowadzących sprzedaż marketplace.
Publiczny dokument prawny pokazuje treść informacyjną i dane operatora; descriptor zapisuje tylko typ dokumentu, wersję i liczniki, bez kopiowania treści dokumentu, danych rozliczeniowych operatora, IP ani user-agenta.
Charakter usługi
SellerDock udostępnia panel SaaS do obsługi sprzedaży marketplace, importu cenników, katalogu produktów, magazynu, zamówień, faktur, raportów i integracji z zewnętrznymi API. Usługa jest przeznaczona dla firm i użytkowników działających w imieniu firmy.
Konto i uprawnienia
- Użytkownik odpowiada za prawdziwość danych podanych przy rejestracji i za ochronę dostępu do konta.
- Operator firmy zarządza członkostwami, rolami, uprawnieniami oraz zgodami na integracje marketplace w ramach swojego tenantowego konta.
- System może wymagać silnego hasła, weryfikacji e-mail, 2FA oraz innych środków bezpieczeństwa wynikających z polityki platformy lub firmy.
Integracje zewnętrzne
- Połączenie konta eBay albo innego marketplace wymaga osobnej autoryzacji sprzedawcy i może być cofnięte przez użytkownika lub dostawcę marketplace.
- SellerDock nie odpowiada za niedostępność, limity, zmiany API, decyzje sprzedażowe ani działania zewnętrznych marketplace i operatorów płatności.
- Użytkownik powinien kontrolować poprawność danych wysyłanych do marketplace, w tym cen, stanów magazynowych, opisów, zdjęć, polityk sprzedaży i dokumentów.
Rozliczenia i pakiety
Dostęp do funkcji może zależeć od aktywnego pakietu, dodatków, limitów i statusu płatności. Szczegółowe warunki handlowe, ceny, okres rozliczeniowy, trial, promocje oraz zasady ograniczenia konta po zaległościach wynikają z oferty albo indywidualnych ustaleń z operatorem.
Odpowiedzialność operacyjna
- Użytkownik odpowiada za zgodność swojej sprzedaży, danych produktów, dokumentów, podatków, wysyłek i obsługi klienta z obowiązującymi przepisami.
- Operator platformy utrzymuje narzędzia techniczne, audyt, kolejki zadań i mechanizmy bezpieczeństwa, ale decyzje biznesowe pozostają po stronie firmy korzystającej z usługi.
Operator usługi
Operatorem usługi jest SellerDock.
W sprawach dokumentów prawnych i danych osobowych skorzystaj z danych kontaktowych operatora przekazanych w ofercie, umowie albo panelu usługi.