Polityka prywatności
Informacja o zasadach przetwarzania danych w publicznej części SellerDock oraz przy korzystaniu z konta SaaS.
Publiczny dokument prawny pokazuje treść informacyjną i dane operatora; descriptor zapisuje tylko typ dokumentu, wersję i liczniki, bez kopiowania treści dokumentu, danych rozliczeniowych operatora, IP ani user-agenta.
Zakres danych
- Dane kontaktowe podane w formularzu oferty albo rejestracji, w tym nazwa firmy, osoba kontaktowa, e-mail, telefon, kraj i region.
- Dane konta użytkownika, role, członkostwa w firmach, historia logowania, ustawienia bezpieczeństwa i akceptacje dokumentów prawnych.
- Dane operacyjne przetwarzane w ramach usługi, w tym kontrahenci, zamówienia, faktury, katalog produktów, stany magazynowe, konta marketplace oraz techniczne logi integracji.
- Dane techniczne żądania, takie jak adres IP, user-agent, identyfikatory sesji i niezbędne pliki cookie.
Cele przetwarzania
- Obsługa zapytań sprzedażowych, rejestracji triala i komunikacji dotyczącej uruchomienia usługi.
- Utrzymanie konta SaaS, autoryzacja użytkowników, egzekwowanie uprawnień, bezpieczeństwo oraz audyt działań.
- Realizacja funkcji SellerDock, w tym import cenników, obsługa zamówień, wystawianie dokumentów, integracje marketplace i raportowanie.
- Rozliczenia abonamentowe, obsługa płatności, dokumentów księgowych i dochodzenie należności.
- Spełnianie obowiązków prawnych, podatkowych, księgowych, bezpieczeństwa i ochrony danych.
Marketplace i eBay
SellerDock działa jako jedna aplikacja SaaS, a każdy sprzedawca marketplace autoryzuje własne konto osobno. Aplikacja nie zbiera loginów ani haseł eBay. Dostęp do API wymagających zgody sprzedawcy odbywa się przez OAuth, a token odświeżania jest przechowywany przy koncie marketplace danej firmy.
Dane pobrane z marketplace są przetwarzane wyłącznie w zakresie potrzebnym do obsługi zamówień, katalogu, magazynu, ofert, raportów oraz obowiązków usunięcia albo anonimizacji danych użytkownika marketplace.
Pliki cookie
Publiczna część i panel używają niezbędnych plików cookie do działania sesji, formularzy, wyboru języka, bezpieczeństwa i zapamiętania decyzji o zgodzie cookie. Dodatkowe pliki cookie mogą być uruchamiane dopiero po zgodzie użytkownika.
Retencja i prawa osoby
- Dane są przechowywane przez czas potrzebny do obsługi konta, wykonania umowy, rozliczeń, audytu bezpieczeństwa oraz obowiązków prawnych.
- Osoba, której dane dotyczą, może żądać dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych albo sprzeciwu, z zastrzeżeniem danych wymaganych prawnie.
- Żądania prywatności są rejestrowane w panelu operatora i mogą wymagać decyzji retencyjnej, jeśli dotyczą danych księgowych, podatkowych albo operacyjnych.
Operator usługi
Operatorem usługi jest SellerDock.
W sprawach dokumentów prawnych i danych osobowych skorzystaj z danych kontaktowych operatora przekazanych w ofercie, umowie albo panelu usługi.